Miks me kõigepealt kontrollime, kas teil on rakendust üldse vaja
Salongi omanik helistab igal õhtul oma juhatajale ja küsib sama asja. Mitu klienti täna käis. Milline meister oli kõige hõivatum. Kui palju me teenisime. Vastus tuleb mälu järgi või Exceli tabelist, kus pooled valemid on katki. See on töö, mida 2026. aastal ei peaks tegema ükski inimene.
Me ehitame rakendusi, mis sellise töö ära kaotavad. Vähem mehaanilisi klõpse, vähem käsitsi arvutamist, täpsemad numbrid. Aga esimene asi, mida me teie kirjaga teeme, ei ole maketi joonistamine. Esimene asi on kontroll.
Esimene asi, mida me teeme - kontrollime
Kui ettevõtte omanik meile kirjutab, me ei hakka kohe ehitama. Me esitame ühe küsimuse: kas sellel ettevõttel on üldse oma lahendust vaja?
Enamasti - ei ole. Meie kogemuse järgi katavad valmis lahendused umbes 70% väikeettevõtte ülesannetest. Ja kui mõni valmis tööriist teie probleemi lahendab, ütleme me seda otse. Me ei müü teile €3000 maksvat rakendust, mis asendab tasuta kontot mujal.
Raisbergi jaoks on see lihtne reegel. Meid on kaks arendajat, mitte müügiosakond. Meil ei ole põhjust teile midagi peale suruda. Miks kaks arendajat ilma vahelülideta muudavad kliendiga vestluse füüsikat - arutasime esimeses postituses.
Valmis lahendused katavad umbes 70%
Kui teie ülesanne on broneerimine teenusesektoris (juuksur, maniküür, massaaž) - selleks on valmis tööriistad. Fresha, Booksy, SimplyBook.me. Kalender, meistri valik, automaatsed meeldetuletused. Seadistate ühe õhtuga.
Raamatupidamise jaoks on Eestis Merit Aktiva - tasuta kuni 6 kuud, liides eesti, inglise ja vene keeles, otseühendus e-MTA-ga KMD-INF jaoks. Või SimplBooks. Arvete, e-posti ja lihtsa veebisaidi jaoks on kümneid tööriistu.
Kui teie soov on «klient valib aja ja meistri ning saab SMS-meeldetuletuse» - meid teil vaja ei ole. Teil on vaja Booksy kontot. Me ütleme seda otse.
Need 30%, mida valmis lahendus ei kata
Huvitav algab seal, kus valmis tööriist lõpeb.
Võtame sama salongi. Booksy laseb kliendil broneerida. Aga ei näita omanikule, milline meister on ülekoormatud ja milline istub tegevusetult. Ei näita, milline teenus toob kõige rohkem tulu. Ei näita, kuidas koormus nädala jooksul nihkub.
See analüütika kiht ongi need 30%. Osa, kus üldine tööriist annab teile funktsiooni, aga mitte pilti.
Ja see muudab graafikut sõna otseses mõttes, mitte paberil. Kui on näha, et ühel meistril on teisipäev tühi ja teisel samal päeval ei ole ühtegi vaba akent, saab teenuseid ümber jaotada või vahetusi ette nihutada. Ilma analüütikata otsustatakse seda tunde järgi kuu lõpus, kui pool rahast on juba seismajäämistele kaotatud.
Konkreetne näide. Me ehitasime maniküürimeistrile Telegrami Mini App-i - broneerimine, aga lisaks administraatori paneel, kus omanik näeb iga meistri koormust, iga teenuse pikkust ja seda, kus tekivad lüngad. Broneerimist saab ka Booksy-st. Aga seda vaadet - miks äri ühel nädalal seisab ja teisel praguneb - ei saa valmis kujul.
Lihtne kontroll minutiga
Avage teie nišši sobiv valmis SaaS - Booksy, Fresha, Merit Aktiva, mis sobib. Kui see katab teil broneerimise, klientide teavitused ja põhilise kliendibaasi - jääge sinna. Need on teie 70%.
Meie 30% algavad seal, kus kattub vähemalt üks kolmest: teil on kaks või rohkem rolli erinevate juurdepääsuõigustega, teil on vaja koondatud analüütikat valmis protsessi peal, või teil on kohandatud sidemed olemite vahel - näiteks «materjal ↔ teenus» marginaali arvutamisega. Kui kattus - kirjutage.
Üks ekraan, et omanik saaks rahulikult magada
Nende 30% mõte on lihtne. Omanikul peaks olema võimalus avada üks ekraan ja näha kõike - selle asemel, et igal õhtul kellelegi helistada.
Päeva võtmenäitajad. Töötasufond. Kui palju raha on praegu kaubas laos. Milline kaup saab otsa. Kõik numbrid, mis on teie ärile olulised - me toome need ühele paneelile.
Äriotsus peab toetuma numbritele, mitte 23:00 tunnetustele. Sageli ei ole meie töö anda omanikule lahendust. Meie töö on anda talle andmed, mille põhjal ta otsustab ise. Täpselt ja punktuaalselt, mitte emotsioonidel.
Ühe Tallinna eraõigusliku hambakliiniku puhul vabastas selline ekraan administraatorile umbes 5 tundi nädalas - varem läks see mitme tabeli vahel käsitsi võrdlemisele. Number ei ole vali, aga see on pool päeva igal nädalal.
Excelist süsteemi - ilma šokita
Me räägime paljude omanikega ja muster kordub.
Kunagi peeti arvestust paberil, märkmikus. Siis kõik läksid Excelisse. Nüüd Excel ragiseb. Valemid nihkuvad, üks number elab korraga 15 lehel, keegi ei mäleta, kust see tuli. Vajaliku numbri leidmiseks kulub pool tundi.
Me ei paku Exceli ühe päevaga välja rebimist. Me teeme ülemineku sujuvaks. Saame ehitada süsteemi, kuhu laete oma praegused Exceli failid, ja süsteem võtab neist välja õiged numbrid. Meeskond töötab edasi nagu varem, andmed lihtsalt enam ei kao.
Just järsk hüpe tapab enamiku üleminekuid. Inimesed ei karda uut tööriista - nad kardavad päeva, mil vana enam ei tööta, aga uus ei ole veel selge. Meie ülesanne on see päev ära kaotada.
Teie taotlus on tegelikult konsultatsioon
Kui te ei ole kindel, kas teie probleemile on juba olemas valmis lahendus või ei - kirjutage meile. Selles ongi mõte. Teie kiri raisberg.ee-le ei ole tellimus. See on konsultatsioon, kus me koos leiame valupunktid.
Kirjeldage olukorda. Mis võtab kõige rohkem aega. Mis kogu aeg kaduma läheb. Mille pärast te öösel ärkate. Pole vaja valmis tehnilist plaani - piisab 3-5 lausest probleemist.
Edasi on lihtne. Kui turul on juba olemas valmis lahendus, mis teie ärile sobib, ütleme me seda otse ja nimetame tööriista. Kui näeme, et saame ise rohkem aidata - saadame 24 tunni jooksul tasuta maketi sellest, mida me ehitaksime: fikseeritud hinna, tähtaja ja ulatusega (kuidas selline makett välja näeb - kolm näidet erinevatele projektitüüpidele). AI-automatiseerimine algab meil €1500-st, MVP €2500-st. Aga hinnani jõuame alles siis, kui oleme kindlad, et lahendust on üldse vaja.
Kirjutage info@raisberg.ee või jätke kirjeldus raisberg.ee avalehele. Ausus mõlemas suunas - sealhulgas siis, kui aus vastus kõlab nagu «meid teile vaja ei ole».
Raisberg OÜ - Tallinna agentuur kahest arendajast. Lehed, MVP-d, AI-automatiseerimine, Telegrami Mini App-id Eesti ja Euroopa väike- ja keskmise suurusega ettevõtetele. Avatud hinnad alates €800. Tasuta 24-tunnine makett enne lepingut.